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예약 주의사항

예약시 주의사항 안내

  • 예약은 사용예정일 ( 사용예정 당월 ) 30일 전부터 인터넷 사전예약이 실시됩니다. ex) 5월분 예약은 4월 1일, 6월분 예약은 5월 1일부터 사전예약 실시
  • 예약은 단체(30인 기준)만 가능합니다.
  • 인터넷으로 예약하신 후 2일 이내 지정계좌로 사용료 전액을 입금하셔야만 예약이 확정되며, 입금시에는 반드시 예약자 성명으로 입금하여 주십시오.
  • 예약자와 입금자가 동일하여야 예약이 되며, 입실자가 다른 경우는 사전에 연락하여 주시기 바랍니다.
  • 입금 후 예약 취소 시 이체 수수료를 제외한 금액으로 환불처리 됩니다.

예약취소에 따른 환불 배상 규정

※ 성수기
사용예정일 5일 전까지 취소 또는 사용신청 당일 취소 : 예약금의 전액반환
사용예정일 3일 전까지 취소 : 예약금의 70% 반환
사용예정일 1일전까지 또는 사용예정일 당일 취소 : 사용예정일 14시 이전 - 예약금의 50% 환불
사용예정일 14시 이후 - 예약금의 20% 환불
※ 비수기
사용예정일 2일 전까지 취소 또는 사용신청 당일 취소 : 예약금의 전액 환불
사용예정일 1일 전까지 취소 : 예약금의 90% 환불
사용예정일 당일 취소 : 예약금의 80% 환불
※ 천재지변 및 관리자 책임 등의 사유로 예약을 취소할 때에는 예약금의 전액 환불 가능