어른1 어린이1 미취학1 이렇게

세명 갔는데 

어린이 혼자 한가지 vr체험했어요.

어른체험안하는 대신 어린이 다른 하나 더 체험하게

해달라하니 딱 잘라 안된다고 쫓겨나듯이 

나왔습니다. 

질문해도 딱딱하게 대답하는 남자알바생

아이가 체험하는데 설명하나 없고 전혀

반기는 표정도 없고 제가 아이한테 미안할정도로 

너무 불친절하고 불쾌했습니다.

(반면,전시관직원. 국궁도체험장직원 아이들한테 손흔들며 인사해주고 매우매우 친절)

다른게시글 찾아보니 원활한 이용과 관람객의 형평성 때문이다라고 답변하신것 같은데

이렇게 vr 체험제안 둘거면 체험안하는 사람은

입장료를 적게 받아야지요.  

그리고 체험관 2시간정도 머무는 동안 저희 말곤 단 한명도 없었습니다  

애들 옆에 세워두고 보호자가 체험이 절대 불가능할텐데 

형평성에 어긋난 요금 인것 같네요

먼저 청도신화랑풍류마을을 이용해 주시고, 관심가져 주심에 감사드립니다.

VR체험을 이용과 관련하여 문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변해 드립니다.

먼저, 청도신화랑풍류마을 이용 규정 상 VR체험 등 이용권의 양도는 불가함을 알려드립니다. 다만, 이를 안내하는 과정에서 직원의

불친절로 많은 불편을 겪으신 것에 사과의 말씀을 전합니다. 

청도신화랑풍류마을 전 직원을  대상으로 친절교육을 실시하여 이러한 일이 재발하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

기타 문의사항은 054-370-7332로 문의하여 주시기 바랍니다.